De mailtrigger zelf triggert op de virtuele mailbox functionaliteit van IIS 6.0. Deze moet op de BPA Platform server zelf ingesteld worden, waarna de hoofd mailserver moet zo ingesteld worden dat de mails gestuurd worden naar de BPA Platform server. Zodra deze mails op de BPA Platform server in de dropbox van de IIS terecht komen zal de mailtrigger hierop reageren
Van deze opzet wordt gebruik gemaakt om de connector zo generiek mogelijk inzetbaar te maken, ongeacht welke mailserver men gebruikt. Ook wordt op deze manier gefilterd, waardoor de mail trigger niet alle mails op de hoofdserver hoeft te controleren.
